Buscando promover um atendimento mais sensível, seguro e humanizado, foi realizada no dia 18 de setembro de 2025 a capacitação sobre Atendimento Humanizado e Comunicação Eficaz em Crianças com TEA e Suas Famílias e Assistência em Situações de Violência contra Mulheres e Crianças – Identificação, Acolhimento, Notificação Compulsória e Articulação com a Rede de Proteção. A atividade ocorreu no auditório da Sede da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e foi conduzida por Giani Santiago, reunindo profissionais de saúde e apoiadores administrativos, recepcionistas, controladores de acesso e serviços gerais do CMI e CAPSi.

O encontro teve como objetivo capacitar os participantes para aprimorar a comunicação e o acolhimento no atendimento a crianças com TEA e suas famílias, além de fortalecer competências para atuação em casos de violência, garantindo proteção e encaminhamento adequados. Durante a capacitação, foram apresentados protocolos e fluxos de atendimento, enfatizando a identificação precoce de situações de risco, o cumprimento da notificação compulsória e a articulação entre serviços da rede de proteção.

A atividade proporcionou momentos de esclarecimento de dúvidas, troca de experiências e discussões sobre boas práticas no atendimento humanizado, fortalecendo a habilidade dos profissionais em atuar de maneira sensível, assertiva e integrada. O encontro reforçou o compromisso da instituição com a proteção integral de crianças e mulheres, o cuidado humanizado e o desenvolvimento contínuo das equipes de saúde e apoio.