Com o objetivo de qualificar os processos de trabalho e fortalecer a gestão da assistência farmacêutica, foi realizada no dia 03 de novembro de 2025 a Reciclagem sobre o Uso Assertivo das Solicitações via Sistema Zamed, no Auditório da Sede – CEMPES, nos horários de 10h às 12h e 14h às 16h. A capacitação foi conduzida por Valquíria Silveira e direcionada aos farmacêuticos da Rede Municipal de Saúde.

A atividade teve como finalidade promover a atualização e o aprimoramento técnico dos profissionais quanto à utilização adequada do sistema Zamed, visando otimizar o fluxo de solicitações, fortalecer a comunicação entre as unidades e aprimorar a gestão dos processos de dispensação e controle de medicamentos, contribuindo para maior eficiência no atendimento às demandas da população.

Durante a capacitação, foram abordados os principais aspectos do uso do sistema, com destaque para as boas práticas no preenchimento das solicitações, a importância do registro correto das informações e o papel do farmacêutico na análise técnica e na devolutiva das demandas.

A ação teve caráter prático e interativo, proporcionando o esclarecimento de dúvidas, a discussão de situações recorrentes no sistema e a apresentação de estratégias para minimizar inconsistências e retrabalhos. Também foram reforçadas as diretrizes de comunicação institucional entre as equipes de farmácia e os demais setores da rede, visando à padronização, agilidade e eficiência no fluxo de informações.